Direktna prodaja je implementirana na osnovi Abraxas Dialog platforme

Direktna prodaja je poslovna rešitev, ki nudi celovito informacijsko podporo vsem tržnim in spremljajočim storitvenim procesom v podjetju.

Zaradi novih tehnoloških možnosti in sprememb v načinu življenja se spreminja tudi prodajni proces. Kupec ima vedno manj časa za nakup, zato obisk klasične prodajalne že dolgo ni edini način izvedbe naročila. Posledično se skrajšujejo poti od proizvajalca do končnega potrošnika. Običajno se prodajni proces odvija preko več različnih komunikacijskih kanalov.
Abraxas Dialog je namenska platforma, ki zaradi inovativne integracije podpira vse sodobne prodajne poti; še več, omogoča njihovo integrirano uporabo. Prodajalcem omogoča konkurenčno prednost, kupcem pa dobro prodajno izkušnjo. Uporabi se jo lahko v procesih:

  • telefonske prodaje (vhodne in izhodne)
  • direktna prodaja na osnovi oglaševanja na različnih medijih (telefon, TV, itd)
  • prodaje v fizičnih trgovinah
  • kataloške prodaje
  • spletne prodaje

Posebnost: Z Abraxas Dialog platformo lahko enostavno integrirate različne prodajne procese, naprimer, prodajalno in spletno trgovino.

direktna prodaja

 

Direktna prodaja je zasnovana tako, da posameznim akterjem v procesu prodaje omogoča optimalno uporabo.

  • Uporabnikom glede na njihovo vlogo v poslovnem procesu omogoči kar najenostavnejše in hitro izvajanje posameznih opravil. Vse pomembne informacije o strankah imajo na enem mestu, tako da lahko prilagodijo ponudbo njenim željam.
  • Managementu omogoča zbiranje različnih informacij o kupcih, njihovo analizo in izdelavo poročil ter na osnovi tega hitro prilagajanje spremembam trga in boljše pristope k strankam.
  • Kupcem ponuja hitro informiranje o izdelkih, enostaven nakup, efektivno dostavo in učinkovito reševanje reklamacij.

Direktna prodaja kot način delovanja prodajnega procesa podira geografske meje in omogoča uporabo vseh komunikacijskih kanalov med kupcem in prodajalcem. Rešitev Direktna prodaja ima vse te možnosti vgrajene in so tudi že implementirane v praksi.

direktna prodajaZgodbe o uspehu

Direktna prodaja je prilagojena rešitev posameznim trgom, njihovim potrebam in zakonodaji ter je prevedena v številne jezike. Integrirana je z drugimi IS (ERP …). Uspešno deluje v 21 evropskih državah.

Direktna podraja – celovita podpora procesom prodaje

Pri sami implementaciji se vključujejo moduli ali programski sklopi: